直通12345

　　12月12日下午，?？谑兴畡?wù)局、?？陂_源水務(wù)資產(chǎn)管理有限公司、?？谕⒀潘畡?wù)有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人做客《直播12345》電視直播間，解答市民向12345反映的關(guān)于水資源管理、飲水安全等方面的問題。

　　市民：秀英區(qū)長(zhǎng)濱路式金村應(yīng)急排水管道一直修路但是一直沒有修好，影響市民出行。

　　市水務(wù)局回復(fù)：市民反映區(qū)域正在進(jìn)行應(yīng)急排水工程的建設(shè)，之前因?yàn)榕_(tái)風(fēng)、地下管線的原因延期了，目前正在抓緊施工，計(jì)劃在下個(gè)月初做完整個(gè)工程，水務(wù)部門會(huì)繼續(xù)督促施工方加快完工解決問題。

　　?？谑兴畡?wù)局副局長(zhǎng) 孫副林

　　市民：我是秀英區(qū)長(zhǎng)秀路芭普假日小區(qū)的業(yè)主，現(xiàn)在小區(qū)居民住宅的水費(fèi)按建筑用水收費(fèi)進(jìn)行收取，認(rèn)為很不合理。

　　開源水務(wù)公司回復(fù)：市民反映的問題需要用水單位提交用水性質(zhì)變更業(yè)務(wù)的申請(qǐng)書，公司已將辦理業(yè)務(wù)的相關(guān)流程和手續(xù)告知物業(yè)，線下會(huì)上門再次進(jìn)行核查，并且指導(dǎo)物業(yè)做好申請(qǐng)和業(yè)務(wù)的辦理。

　　?？陂_源水務(wù)資產(chǎn)管理有限公司副總經(jīng)理 林志珍

　　市民：海秀中路金牛新村小區(qū)自來(lái)水存在異味，希望供水公司進(jìn)行核查。

　　威立雅水務(wù)公司回復(fù)：經(jīng)采樣查看，該現(xiàn)象屬余氯問題，檢測(cè)結(jié)果符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。按照國(guó)家水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)要求自來(lái)水出廠需投加一定量的消毒劑對(duì)自來(lái)水進(jìn)行消毒，且管網(wǎng)水中必須有一定量的余氯存在，以防止管網(wǎng)二次污染，目前已經(jīng)對(duì)用戶進(jìn)行了解釋，市民表示理解。

　　?？谕⒀潘畡?wù)有限公司 副總經(jīng)理 王芬

　　市民：我是鳳翔西路8號(hào)寶慶花園的業(yè)主，小區(qū)蓄水池經(jīng)常不滿導(dǎo)致業(yè)主停水，聯(lián)系物業(yè)告知因?yàn)樗畡?wù)公司水壓低導(dǎo)致，他覺得非常不合理。

　　開源水務(wù)公司回復(fù)：目前小區(qū)的供水正常，針對(duì)市民反映的反復(fù)出現(xiàn)水壓低的問題。線下會(huì)安排管網(wǎng)部、技術(shù)部一起到現(xiàn)場(chǎng)核查并且出具具體的改造方案，查找根源，確保小區(qū)用水正常。