海南社會(huì)

　　1月21日，2019年春運(yùn)將正式拉開(kāi)序幕。海南環(huán)島高鐵“電子客票”首次助力春運(yùn)，為中國(guó)鐵路春運(yùn)服務(wù)方式添上新成員。

　　記者在環(huán)島高鐵?？跂|站看到，旅客刷二代身份證就可以實(shí)現(xiàn)進(jìn)站乘車。“海南環(huán)島高鐵實(shí)行電子車票，我不用再擔(dān)心車票丟了影響坐車，越來(lái)越方便!”乘客王聯(lián)周說(shuō)。王聯(lián)周是瓊海人，在鎮(zhèn)上開(kāi)了個(gè)小店做小商品生意，經(jīng)常到?？趤?lái)進(jìn)一些時(shí)髦的貨物。“進(jìn)站時(shí)手上要拿身份證、車票，還提著東西，有時(shí)車票在哪掉了都不知道，車上還得找車長(zhǎng)補(bǔ)票，現(xiàn)在只用身份證就能進(jìn)站坐車，沒(méi)這個(gè)麻煩”。

　　據(jù)悉，海南環(huán)島高鐵2018年發(fā)送旅客2838萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)11.5%，99.2%的乘客使用二代身份證乘車?？瓦\(yùn)員馬萍萍告訴記者：“乘客只要刷一下身份證或掃一下手機(jī)動(dòng)態(tài)二維碼就能通過(guò)閘機(jī)，據(jù)測(cè)試，與原來(lái)相比速度提快了三分之一。”

　　海口車務(wù)段客運(yùn)科長(zhǎng)歐豐華表示，實(shí)行電子客票后旅客乘車就沒(méi)有車票丟失的風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)，乘客辦理“退、改簽”車票也更便捷：“乘客如果是12306鐵路官方網(wǎng)站的注冊(cè)用戶，通過(guò)手機(jī)進(jìn)行人臉核驗(yàn)，又不是使用現(xiàn)金購(gòu)買車票，在行程改變的時(shí)候，乘車前就可以在手機(jī)12306APP或12306網(wǎng)站上辦理退、改簽車票手續(xù)，不必再到車站售票窗口辦理。”

　　中國(guó)鐵道科學(xué)研究院集團(tuán)有限公司副總工程師單杏花說(shuō)，電子客票綠色、環(huán)保，海南環(huán)島高鐵實(shí)行電子客票是鐵路部門滿足人民日益增長(zhǎng)美好生活需要的具體舉措。

　　據(jù)了解到，實(shí)行電子客票后，紙質(zhì)車票使用量大幅下降。海南環(huán)島高鐵2018年12月使用紙質(zhì)車票與2017年同期相比少用113萬(wàn)張，下降54%，節(jié)約的紙質(zhì)車票有0.7個(gè)標(biāo)準(zhǔn)足球場(chǎng)面積那么大。

原標(biāo)題：海南環(huán)島高鐵“電子客票”首次助力春運(yùn)