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　　【新聞背景】海口某酒樓“辦充值卡可打折” 消費(fèi)者剛充1000元它就停業(yè)了

　　5月6日，海口市民黎先生向南國(guó)都市報(bào)記者反映，他在?？邶埲A路金麗城三樓的隆華軒酒樓辦了充值卡，充值1000元消費(fèi)100元后，酒店就關(guān)門(mén)停業(yè)轉(zhuǎn)讓。黎先生等消費(fèi)者多次投訴，商家遲遲不退剩余的充值款。

　　居住在?？邴}灶路的黎先生今年80歲了，他以前常在?？邶埲A路金麗城三樓的隆華軒酒樓吃飯喝茶。2018年12月，該酒樓舉行購(gòu)充值卡打折消費(fèi)活動(dòng)，充值1000元，消費(fèi)可打8.5折。黎先生當(dāng)即辦了一張充值卡，往卡內(nèi)充值了1000元。

　　然而，讓黎先生沒(méi)想到的是，辦完充值卡才消費(fèi)100元，隆華軒酒樓在2018年年底關(guān)門(mén)停業(yè)。該酒樓負(fù)責(zé)人稱，隆華軒酒樓只是暫時(shí)停業(yè)整頓，春節(jié)期間將重新開(kāi)張營(yíng)業(yè)。

　　然而，春節(jié)時(shí)隆華軒酒樓仍不見(jiàn)開(kāi)張營(yíng)業(yè)，依舊緊閉大門(mén)。此時(shí)，黎先生等消費(fèi)者已打不通隆華軒酒樓相關(guān)負(fù)責(zé)人的電話，他們?cè)诼∪A軒酒樓剩余的充值款既不能消費(fèi)又無(wú)法退回。【詳情】