南海網(wǎng)記者 姜飛 實(shí)習(xí)生 高源

近日，網(wǎng)上出現(xiàn)有關(guān)海口部分酒店房價(jià)每晚上萬元、發(fā)“災(zāi)難財(cái)”的言論，情況到底如何？連日來，南海網(wǎng)記者對(duì)此進(jìn)行走訪調(diào)查。

日前，有多名網(wǎng)友通過社交平臺(tái)發(fā)文稱，海口觀瀾湖度假酒店和?？趤喬貒H會(huì)議中心酒店，網(wǎng)上銷售價(jià)格分別為14617元和33178元。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)上所標(biāo)價(jià)格確實(shí)存在。9月9日晚，記者趕到?？谟^瀾湖度假酒店暗訪時(shí)，前臺(tái)工作人員告訴記者，大床和雙標(biāo)房價(jià)格均在700元左右。既然如此，14617元/晚的房價(jià)又是怎么回事呢？

9月10日上午，?？谟^瀾湖度假酒店相關(guān)負(fù)責(zé)人向記者介紹，14617元的房價(jià)屬于總統(tǒng)套房的價(jià)格。該房價(jià)平時(shí)掛牌價(jià)是2.1萬元，14617元的價(jià)格已屬于折扣價(jià)。“當(dāng)時(shí)，酒店普通房型都訂滿了，平臺(tái)上搜索頁面顯示空余房間就是總統(tǒng)套房的價(jià)格。為了不引起誤解，酒店已經(jīng)把總套的房型關(guān)閉了，現(xiàn)在搜索已經(jīng)看不到了。”酒店工作人員如是說。

海口亞特國際會(huì)議中心酒店網(wǎng)上33178元的價(jià)格同樣為總統(tǒng)套房價(jià)格。據(jù)酒店銷售總監(jiān)馬先生介紹，33178元一晚的房間，今年以來基本都是這個(gè)房價(jià)沒有變過，因?yàn)檫@是總統(tǒng)套房的標(biāo)價(jià)。“事實(shí)上，顧客在網(wǎng)上看到這樣的價(jià)格，點(diǎn)擊進(jìn)去查看就會(huì)發(fā)現(xiàn)這個(gè)價(jià)格是總統(tǒng)套房價(jià)，其他房型價(jià)格并無變化，我們此前還專門公開承諾過臺(tái)風(fēng)期間不漲價(jià)。”馬先生稱，由于房源緊張，如果不提前預(yù)定根本訂不到房間。最后，平臺(tái)根據(jù)空余房間排序，自動(dòng)彈出的是總統(tǒng)套房的價(jià)格。

9月11日晚，?？谑惺袌霰O(jiān)督管理局市場監(jiān)管行政執(zhí)法支隊(duì)相關(guān)負(fù)責(zé)人向記者證實(shí)，經(jīng)執(zhí)法人員突擊檢查，上述兩家酒店的說法屬實(shí)。

臺(tái)風(fēng)襲擊后海口新居民宿部分房間實(shí)景。受訪者供圖

臺(tái)風(fēng)襲擊后?？谛戮用袼薏糠址块g實(shí)景。受訪者供圖

同樣， 有網(wǎng)友通過社交臺(tái)發(fā)文稱，希爾頓酒店單日房價(jià)在645元和699元之間，然而?？谛戮用袼薜膯稳辗績r(jià)為2524元。上述消息網(wǎng)上傳播之后，立即引起?？谑惺袌霰O(jiān)督管理局關(guān)注，執(zhí)法人員立即介入調(diào)查。經(jīng)查，臺(tái)風(fēng)期間，海口新居民宿并沒有營業(yè)。既然如此，網(wǎng)上的2524元的房價(jià)是怎么回事？

9月11日下午，?？谛戮用袼尴嚓P(guān)負(fù)責(zé)人王先生向記者介紹，臺(tái)風(fēng)導(dǎo)致酒店斷水?dāng)嚯?，很多房間玻璃被打碎，根本無法營業(yè)。“當(dāng)時(shí)我們想關(guān)閉網(wǎng)上訂房系統(tǒng)，但房子是房東托管給我們，平臺(tái)報(bào)價(jià)這一塊只有房東能關(guān)閉，臺(tái)風(fēng)過后網(wǎng)絡(luò)信號(hào)中斷又聯(lián)系不上房東。”王先生說，由于民宿無法經(jīng)營，網(wǎng)上訂單不斷，為了不耽誤顧客選擇其他酒店，他們只好人為把價(jià)格調(diào)高，目的就是讓顧客“知難而退”，但沒想到會(huì)引發(fā)負(fù)面輿情。

王先生向記者提供的資料顯示，從臺(tái)風(fēng)過境?？谥两?，民宿一直無法營業(yè)，前幾日網(wǎng)上已退訂單約300單。?？谑惺袌霰O(jiān)督管理局美蘭分局執(zhí)法人員向記者證實(shí)，經(jīng)過初步調(diào)查，王先生反映的情況屬實(shí)。

臺(tái)風(fēng)襲擊后?？谛戮用袼薏糠址块g實(shí)景。受訪者供圖

臺(tái)風(fēng)襲擊后海口新居民宿部分房間實(shí)景。受訪者供圖

類似王先生這種情況不是個(gè)例。有網(wǎng)友通過社交平臺(tái)發(fā)布視頻稱，花筑·漫途美宿房價(jià)（海南大學(xué)店）房價(jià)最高達(dá)到了40069元/晚。記者了解到，花筑·漫途美宿只是一家普通民宿，平時(shí)房價(jià)僅在200元左右。9月11日下午，花筑·漫途美宿負(fù)責(zé)人陳先生接受記者采訪時(shí)表示，臺(tái)風(fēng)導(dǎo)致民宿整棟樓斷水?dāng)嚯姅嗑W(wǎng)，根本沒法營業(yè)，但是網(wǎng)上訂單不斷，后臺(tái)又無法關(guān)閉，他們想到把價(jià)格調(diào)到畸高，“這樣一來大家就不會(huì)訂了嘛”。陳先生說，沒想到會(huì)引發(fā)這么大的輿情，事實(shí)上臺(tái)風(fēng)過后，一直到9日民宿才陸續(xù)營業(yè)，目前他們將把所有證據(jù)材料提供給市場監(jiān)管部門備查。

?？谑惺袌霰O(jiān)督管理局市場監(jiān)管行政執(zhí)法支隊(duì)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，針對(duì)網(wǎng)友反映的情況，結(jié)合?？?2345熱線投訴舉報(bào)線索，執(zhí)法人員已經(jīng)對(duì)?？诙嗉揖频旰兔袼捱M(jìn)行了執(zhí)法檢查，總的情況來看，存在違法行為、構(gòu)成立案條件的情況并不多。