誠信黑榜:帶游客偏離行程購物 海南任你游國際旅行社被罰3萬余元
編者按
誠信是社會美德,是每個公民乃至企業(yè)主體應(yīng)當(dāng)遵循的優(yōu)良品質(zhì)。著力誠信建設(shè),塑造誠信海南體系,也是為海南提升營商環(huán)境、促進經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展提供有力支撐。即日起,新海南客戶端、南海網(wǎng)、南國都市報開設(shè)《誠信紅黑榜》專欄,宣傳海南各領(lǐng)域推出的各項信用體系建設(shè)的政策法規(guī);展示守信個人與企業(yè),以及其享有的諸多信用權(quán)益;曝光失信個人與企業(yè)事例,讓“不誠實,不守諾”的情況得到來自社會公眾的審視。
新海南客戶端、南海網(wǎng)、南國都市報6月9日消息(記者 張野)帶領(lǐng)旅游團到行程表中未安排的購物點購物,明知道應(yīng)當(dāng)在書面補充合同中載明購物場所的名稱及時長等內(nèi)容而未載明,近日,萬寧市綜合行政執(zhí)法局對海南一旅行社下達《行政處罰決定書》,責(zé)令旅行社停業(yè)整頓10天,并處罰款32000元。
今年2月,萬寧市旅游和文化廣電體育局檢查人員在興隆曼特寧乳膠店進行檢查,發(fā)現(xiàn)導(dǎo)游王某帶旅游團隊進入該店參觀購物。檢查人員發(fā)現(xiàn),導(dǎo)游王瑋提供的《海南省旅游電子行程表》中未安排該行程,旅游合同補充協(xié)議有游客簽名,但未填寫相關(guān)內(nèi)容。
調(diào)查發(fā)現(xiàn),該旅游團隊共有31名游客,是由海南任你游國際旅行社有限公司組織接待,并安排王瑋擔(dān)任導(dǎo)游工作,該旅行社與團隊旅游者雖有訂立書面補充合同,但未按規(guī)定載明購物場所的名稱以及購物的時長等內(nèi)容。
基于該旅行社與旅游者訂立書面補充合同,未載明購物場所的名稱以及購物的時長等內(nèi)容的行為,萬寧市綜合行政執(zhí)法局于5月17日依法向該旅行社送達了《行政處罰事先告知書》,旅行社在法定期限內(nèi)提出陳述申辯。經(jīng)調(diào)查復(fù)核,旅行社從事旅游業(yè)務(wù),明知道應(yīng)當(dāng)在與旅游者訂立書面補充合同中載明購物場所的名稱及時長等內(nèi)容而未載明,存在主觀過錯,不符合免予處罰的規(guī)定。
6月2日,萬寧市綜合行政執(zhí)法局對海南一旅行社下達《行政處罰決定書》,責(zé)令旅行社停業(yè)整頓10天,并處罰款32000元。
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