直通12345

2023年3月17日上午，海南省營商環(huán)境建設廳聯合中國電信海南公司舉辦海南12345熱線廳(局)長接話日活動。中國電信海南公司副總經理陳建陽來到海南12345熱線省平臺話務坐席傾聽企業(yè)和群眾意見建議，對企業(yè)和群眾關切的通信業(yè)務辦理、套餐流量資費、寬帶安裝事宜、寬帶上網、故障報修、電信電線桿設置等問題進行了詳盡的解答和處理。

陳建陽針對企業(yè)和群眾反饋的問題進行解答

據悉，接話日活動期間，中國電信各市縣分公司分管服務領導均來到當地12345熱線話務現場同步接聽屬地企業(yè)和群眾的咨詢、投訴，有效解決群眾日常生活中遇到的各種問題。

作為海南12345熱線成員單位之一，中國電信海南公司一直以來致力于為企業(yè)和群眾提供優(yōu)質網絡服務，以信息化、智能化為支撐，堅定不移地推動海南通信事業(yè)發(fā)展，為提升海南營商環(huán)境“軟實力”、自貿港信息化建設高質量持續(xù)發(fā)展貢獻電信力量。