原創(chuàng)報(bào)道

點(diǎn)擊進(jìn)入“問政海南”欄目

　　南海網(wǎng)記者 袁玉龍 實(shí)習(xí)生 樊淑文

　　近日，?？谑旋埲A區(qū)城西鎮(zhèn)丁香家園小區(qū)的部分業(yè)主就小區(qū)物業(yè)在消防整改過程中的一系列操作表示強(qiáng)烈不滿和質(zhì)疑。小區(qū)物業(yè)未公示消防部門下達(dá)的消防整改通知書涉及的整改內(nèi)容、未進(jìn)行公開的招投標(biāo)流程以及未獲得小區(qū)三分之二業(yè)主簽字就申請(qǐng)“緊急情況”，自主確定了消防設(shè)施維修的施工方案及評(píng)估、施工、監(jiān)理單位，并動(dòng)用了高達(dá)101萬元的公共維修基金（公維金），且前期的30%維修資金已經(jīng)撥付給了施工單位中邦國信實(shí)業(yè)有限公司。這一系列行為引發(fā)了業(yè)主們的廣泛關(guān)注和不滿，隨即向南海網(wǎng)、南國都市報(bào)《問政海南》欄目反映情況。

7月23日，丁香家園小區(qū)A1棟消防滅火箱里僅有消防栓閥門進(jìn)行更換，水槍未更換，無水帶。記者 袁玉龍 攝

　　接到市民反映后，記者于7月22日、23日兩次前往丁香家園小區(qū)進(jìn)行實(shí)地走訪。在業(yè)主黃先生的帶領(lǐng)下，記者走訪了A1和B1兩棟樓的消防設(shè)施。在A1棟一層，記者發(fā)現(xiàn)消防滅火箱內(nèi)僅有更換過的消防栓閥門和一支水槍，箱內(nèi)未見消防水帶。同時(shí)，一旁的兩瓶滅火器的檢查表存在人為涂改的痕跡，原本寫著“2021年滅火器檢查表”被手寫改為“2024年滅火器檢查表”，檢查人一欄的內(nèi)容字跡潦草，無法辨認(rèn)。在B1棟一層，記者也發(fā)現(xiàn)了類似的問題，消防滅火箱內(nèi)同樣缺少消防水帶，消防水管的下端閥門開關(guān)銹跡斑斑。“我們是在7月11日發(fā)現(xiàn)的施工，7月12日阻止了施工。他們也就換了一天，因?yàn)闆]有讓我們提前知曉。然后我們就叫停了他們施工。他們把消防栓閥門和水帶拆了，有部分樓棟是有新?lián)Q閥門。目前是屬于停工狀態(tài)。”業(yè)主黃先生告訴記者。

滅火器檢查表有涂改痕跡。記者 袁玉龍 攝

　　對(duì)于小區(qū)物業(yè)在維修基金使用上的做法，業(yè)主黃先生表示感到非常困惑和不滿。他認(rèn)為，物業(yè)在維修時(shí)應(yīng)該遵循“哪里壞了修哪里”的原則，而不是一刀切地全部更換。他還對(duì)小區(qū)消防設(shè)備前期的保養(yǎng)、維修、檢修、檢查是否到位表示質(zhì)疑。

7月23日，B1棟一層消防滅火箱內(nèi)同樣缺少消防水帶，報(bào)警器連接線及消防水管的下端閥門開關(guān)銹跡斑斑。記者 袁玉龍 攝

7月23日，B1棟一層消防滅火箱內(nèi)同樣缺少消防水帶，報(bào)警器連接線及消防水管的下端閥門開關(guān)銹跡斑斑。記者 袁玉龍 攝

　　另一位業(yè)主趙先生也表示，他對(duì)小區(qū)大修基金的使用情況非常關(guān)注。物業(yè)在消防系統(tǒng)改造方面的做法讓他心生質(zhì)疑。他強(qiáng)調(diào)，消防設(shè)施需要定期運(yùn)轉(zhuǎn)檢查，以確保緊急情況下的正常使用。但物業(yè)卻選擇走“緊急情況”，繞過業(yè)主進(jìn)行改造，這顯然違背了正常程序。此外，大修基金的使用也缺乏透明度和合理性，百萬資金無明細(xì)、未公開招標(biāo)，這讓眾多業(yè)主深感不滿。

消防部門3月8日出具的責(zé)令限期改正通知書。業(yè)主供圖

　　作為丁香家園小區(qū)的業(yè)主代表，蔡女士在接受記者采訪時(shí)表示：“我們是在物業(yè)開始消防施工時(shí)，才得知要?jiǎng)佑?01萬元大修基金，這讓我們非常著急。對(duì)于這101萬元的使用，物業(yè)公司沒有做任何事前告知，我們完全不知道錢將花在何處。我們請(qǐng)小區(qū)內(nèi)懂消防的業(yè)主實(shí)地查看，發(fā)現(xiàn)被拆下的消防設(shè)備質(zhì)量尚好，并非全部需要更換，這證明預(yù)算存在很大水分。我們已向珠江物業(yè)總部提交訴求函，要求立即停工，重新進(jìn)行消防系統(tǒng)檢測并公開招投標(biāo)，確保我們的錢花在明處，公開透明。”

　　多方協(xié)調(diào)：業(yè)主要求公示詳細(xì)清單

　　為了妥善解決這一爭議，7月15日上午，丁香家園小區(qū)業(yè)主聯(lián)合海口市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局、龍華區(qū)住房保障中心、海口市房屋維修資金管理中心、城西鎮(zhèn)住保辦、城西鎮(zhèn)政府及龍華區(qū)消防等多個(gè)相關(guān)部門，共同召開了一場多方協(xié)調(diào)會(huì)。會(huì)上，業(yè)主代表們?cè)敿?xì)列舉了物業(yè)在公維金使用過程中的種種問題和意見，并對(duì)101萬元公維金的去向提出了質(zhì)疑。他們普遍關(guān)心這筆巨額資金到底用于哪些具體的消防設(shè)施維修項(xiàng)目，為何需要如此高昂的費(fèi)用，并擔(dān)憂未來小區(qū)房屋修繕時(shí)公維金不足的問題。

　　面對(duì)業(yè)主的質(zhì)疑，海口市房屋維修資金管理中心的工作人員依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行了解答。他們指出，《海南物業(yè)管理?xiàng)l例》及《?？谑凶≌瑢ｍ?xiàng)維修資金管理辦法》中確實(shí)有關(guān)于緊急情況下使用公維金的相關(guān)規(guī)定。特別是在《海口市住宅專項(xiàng)維修資金管理辦法》第十八條中明確規(guī)定，在發(fā)生緊急情況時(shí)，可以不經(jīng)過業(yè)主表決同意而簡化流程啟動(dòng)維修工作，但事后需向業(yè)主公示相關(guān)情況。然而，這一解釋并未完全消除業(yè)主的疑慮，他們依然要求物業(yè)公示詳細(xì)的維修項(xiàng)目清單和費(fèi)用明細(xì)。

7月23日，消防設(shè)施維修改造被拆卸的消防水帶及消防栓閥門被堆放在珠江物業(yè)丁香家園管理處辦公室一側(cè)。記者 袁玉龍 攝

7月23日，消防設(shè)施維修改造被拆卸的消防水帶及消防栓閥門被堆放在珠江物業(yè)丁香家園管理處辦公室一側(cè)。記者 袁玉龍 攝

　　在業(yè)主追問其消防維修改造的施工單位是否也應(yīng)該進(jìn)行招投標(biāo)并公示時(shí)，海口市房屋維修資金管理中心的工作人員回復(fù)稱，資金的使用應(yīng)根據(jù)文件內(nèi)容進(jìn)行申請(qǐng)，流程需符合文件中的要求。雖然沒有明確的文件指出必須進(jìn)行招投標(biāo)，但資金管理中心已告知物業(yè)公司需按照嚴(yán)格的招投標(biāo)流程進(jìn)行工作。物業(yè)公司未進(jìn)行招投標(biāo)，而是通過第三方比價(jià)后選擇價(jià)格合適的公司進(jìn)行該消防改造的施工。

　　記者隨后查詢了相關(guān)文件，《?？谑凶≌瑢ｍ?xiàng)維修資金管理辦法》第十八條中，確實(shí)規(guī)定了緊急情況下可以不經(jīng)過業(yè)主表決同意而簡化辦理維修資金使用的相關(guān)程序。但業(yè)主們對(duì)此表示質(zhì)疑，這次消防設(shè)施改造是否屬于緊急情況，是否適用“緊急情況”？并要求物業(yè)明確說明其申請(qǐng)“緊急情況”的法律依據(jù)和操作流程。同時(shí)，他們也擔(dān)憂消防設(shè)施改造過程沒有經(jīng)過公開的招投標(biāo)流程，可能會(huì)引起一系列問題。

　　針對(duì)業(yè)主的質(zhì)疑和問題，7月22日，記者采訪了丁香家園小區(qū)物業(yè)，但物業(yè)方面并未給出正面回應(yīng)。7月23日上午，記者再次來到珠江物業(yè)丁香家園管理處進(jìn)行采訪，其工作人員表示現(xiàn)場主任張紅洲已經(jīng)去海南珠江物業(yè)酒店管理有限公司開會(huì)。

　　對(duì)于此事后續(xù)進(jìn)展，南海網(wǎng)、南國都市報(bào)將持續(xù)關(guān)注。

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