地評(píng)線

　　“提醒得太及時(shí)了！一旦證照過(guò)期，不僅要重新走辦理流程，耽誤經(jīng)營(yíng)，還要面臨經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，多虧咱們縣行政審批局微信公眾號(hào)的‘小鬧鐘’提醒服務(wù)，讓我省去了很多麻煩。”山西省山陰縣秦先生連連稱贊。（9月23日《朔州日?qǐng)?bào)》）

　　為推進(jìn)政務(wù)服務(wù)提質(zhì)增效，做到民有所盼、政有所為。近年來(lái)，各地圍繞審批服務(wù)、公共事業(yè)、政商關(guān)系等方面不斷提升政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化水平，持續(xù)推進(jìn)政務(wù)服務(wù)改革創(chuàng)新，全面助力優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，厚植發(fā)展沃土，以服務(wù)為核心不斷提升企業(yè)群眾的滿意度和獲得感。如報(bào)道中提到的秦先生調(diào)味品門市的食品證將于9月20日到期，山陰縣行政審批服務(wù)管理局于8月29日就通過(guò)微信公眾號(hào)發(fā)布通知，提醒他及時(shí)申請(qǐng)延期。而家住湖北荊州城區(qū)的張女士護(hù)士執(zhí)業(yè)證書將于今年9月到期，7月底張女士就收到了一條特殊的手機(jī)短信，提醒她護(hù)士執(zhí)業(yè)證書即將到期，需辦理延續(xù)注冊(cè)，否則影響后期使用。秦先生和張女士，因職能部門的及時(shí)貼心“小舉動(dòng)”，確保在有效期內(nèi)辦好了延續(xù)注冊(cè)等相關(guān)手續(xù)，解決企業(yè)和群眾的“后顧之憂”。

　　民生無(wú)小事，枝葉總關(guān)情，件件系民生。不坐等群眾和企業(yè)上門續(xù)換證，不坐視群眾和企業(yè)忘記、錯(cuò)過(guò)法定的延續(xù)注冊(cè)期進(jìn)而陷入麻煩之中，“小鬧鐘”“云提醒”讓政務(wù)主動(dòng)服務(wù)“走新”更“走心”。尤其在提醒范圍上更具精度，在幫辦實(shí)事上更有溫度，在服務(wù)群眾上更有熱度。政務(wù)服務(wù)的優(yōu)化升級(jí)，給群眾和企業(yè)帶來(lái)了便利。這不僅有助于優(yōu)化地方營(yíng)商環(huán)境，維護(hù)群眾和企業(yè)的合法權(quán)益，還能優(yōu)化相關(guān)證照的管理秩序。這樣“走新”又“走心”的“小鬧鐘”或“云提醒”服務(wù)，值得點(diǎn)贊。

　　利民之事，絲發(fā)必興。優(yōu)化政務(wù)服務(wù)、更好利企便民，只有進(jìn)行時(shí)，沒(méi)有終點(diǎn)站。今年7月份，國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)《“高效辦成一件事”2024年度新一批重點(diǎn)事項(xiàng)清單》，涵蓋企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展和個(gè)人生活、安居、就業(yè)、教育方面的8個(gè)重點(diǎn)事項(xiàng)。期待各地以此為契機(jī)，多些換位思考，力求在制度設(shè)計(jì)上想深一步；多創(chuàng)新方式方法，力求從服務(wù)供給上遞進(jìn)一層；多在數(shù)字賦能上持續(xù)加力，力求進(jìn)一步打通卡點(diǎn)堵點(diǎn)。相信，只要因地制宜多推出一些民生所急、民心所向的改革舉措，就可以既“辦成一件事”，也能“辦好一類事”，持續(xù)提升政務(wù)服務(wù)水平，切實(shí)能把惠民生、暖民心、順民意的工作做到廣大人民群眾心坎上。(劉純銀)