獨家評論

　　為在新冠肺炎疫情防控期間滿足企業(yè)和群眾辦事需求，省公安廳近日調整全省公安機關政務服務方式，推出微信小程序、手機APP、自助終端等“不見面”業(yè)務辦理渠道。這是記者2月17日從省公安廳獲悉的。>>>點擊查看相關新聞

　　現如今，線上服務已滲透到國人生活的方方面面，衣食住行無所不包。在國人居家隔離防控疫情的情況下，線上服務的花樣可謂創(chuàng)意不斷，比如外賣平臺推出“無接觸配送”，生鮮超市成立專門團隊送貨上門……這些線上服務的探索，都為抗疫做出了不小的貢獻。

　　當然，我們也應該看到，隨著企業(yè)復工復產的逐步推進，居民工作生活漸入正軌，一些企業(yè)和群眾也不免有一些政務方面的辦事需求。從這個意義上說，海南省公安廳調整服務方式正當其時。

　　從服務渠道和內容看，“海南警民通”微信小程序，提供涵蓋治安、戶政、交管等7大模塊共390項政務服務，同時還有早已布局在全省各市縣部分社區(qū)便利店、商超、政務窗口的300臺“警務便民服務站”自助終端設備，可以自助辦理引進人才落戶、居住證辦理、治安、車駕管、出入境等102項業(yè)務；還有“交管12123”App，實現臨時號牌網上申請、網上受理、后臺審核、郵寄送達……

　　數百項業(yè)務，涵蓋了方方面面，可謂無微不至，為企業(yè)和居民辦事提供了極大的方便，高度展現了公安機關便民為民的誠意。而微信小程序、手機App、自助終端等渠道和功能的推出，無疑是互聯(lián)網技術在政務服務領域深入運用的具體體現，在抗疫進入關鍵期的重要時刻，公安機關主動調整，充分展現了與時俱進，主動改進服務方式的智慧和擔當。

　　線上服務不打烊，也是“戰(zhàn)疫”的主力軍，最大限度防止疫情擴散。我們樂見海南省公安廳線上服務不打烊的做法，也期待更多政務服務部門能夠積極調整服務渠道和方式，讓線上服務為奪取疫情防控和復工復產“雙勝利”發(fā)揮更大作用。（寇振寧）